2006年09月06日
【至極のリゾート】アマンプロ旅行記~子供への優しい気持ち(day1③)
今回、息子を連れていくことが、
この旅行の最大の心配事でしたが、
結果的には、全くの杞憂に終わりました。
お部屋も子供の受入体制は万全でした。
玄関には、ベビーカーがセットされていていました。
※別の日に撮った写真なので、ちょっと明るい。
お部屋には、ちゃんと息子用のベッドと風船が・・・。
オムツやベビーオイルも用意されていました。
おまけに、バスタブの蛇口は「くまさん」。
ベビーシッターのサービスや
ブランコや滑り台のある公園もあります。
それなりに有名なホテルなので、
子供を連れて行くのはどうかなあ?とも思ったのですが、
普通のホテル以上にスタッフの方が
子供に優しく接してくれました。
別におねがいしたわけではありませんが、
スタッフの方が食事中に息子の面倒をみてくれたり、
電話大好きな息子が、フロントに直撃すれば、
「明日から、ゲストアシスタントとして働く?
ユニフォームとネームプレートを作ろうか?」
なんて声をかけていただいたり・・・。
このような、子供に優しいという情報は、
ホテル側から特に広報されていません。
その理由をスタッフの方に尋ねる
「私たちはゲストの方に喜んでいただきたいから
やっているだけです・・・」とのこと。
子供向けサービスを用意して宣伝する・・・
というような発想ではなくて、
来てくれた人に最高の思い出を作ってあげようという
気持ちなんだ・・・と、私は理解しました。
ますますこのホテルに惚れてしまう。
もうサンセット。いよいよ初のお食事。
(続く・・・次は「ウェルカムサービスと初の食事」)
テクノラティプロフィール
この旅行の最大の心配事でしたが、
結果的には、全くの杞憂に終わりました。
お部屋も子供の受入体制は万全でした。
玄関には、ベビーカーがセットされていていました。
※別の日に撮った写真なので、ちょっと明るい。
お部屋には、ちゃんと息子用のベッドと風船が・・・。
オムツやベビーオイルも用意されていました。
おまけに、バスタブの蛇口は「くまさん」。
ベビーシッターのサービスや
ブランコや滑り台のある公園もあります。
それなりに有名なホテルなので、
子供を連れて行くのはどうかなあ?とも思ったのですが、
普通のホテル以上にスタッフの方が
子供に優しく接してくれました。
別におねがいしたわけではありませんが、
スタッフの方が食事中に息子の面倒をみてくれたり、
電話大好きな息子が、フロントに直撃すれば、
「明日から、ゲストアシスタントとして働く?
ユニフォームとネームプレートを作ろうか?」
なんて声をかけていただいたり・・・。
このような、子供に優しいという情報は、
ホテル側から特に広報されていません。
その理由をスタッフの方に尋ねる
「私たちはゲストの方に喜んでいただきたいから
やっているだけです・・・」とのこと。
子供向けサービスを用意して宣伝する・・・
というような発想ではなくて、
来てくれた人に最高の思い出を作ってあげようという
気持ちなんだ・・・と、私は理解しました。
ますますこのホテルに惚れてしまう。
もうサンセット。いよいよ初のお食事。
(続く・・・次は「ウェルカムサービスと初の食事」)
テクノラティプロフィール
旅行会社のサービスではなくホテルのサービスなんですか~
それは素晴らしい!!
ここまでしてくれているとスタッフの人達の人柄があらわれていて安心ですよね~
お子さんも大喜びですね♪
英語におびえる私たちを尻目に、息子は友達をたくさん作っていました。
食べ物やケガ・病気などの心配は、すべて杞憂に終わりました。
おそらく、子供が最も今回の旅行を楽しんだと確信しています。
子供って、すごいです。
リーゾートでなくても この心使いはみならうべきですよね
わたしは昭和天皇がお隠れあそばしたとき スタッフとして働いていましたが
あの時のサービスは ホテルスタッフとして 今でも心のこりに思ってます
こんなステキなお出迎えをして差しあげたかったですね
う~ん・・・ステキ☆ ますます海外旅行へ行きたくなった~♪
シーズンオフの誰もいない南の島で、のんびりしたい(現実逃避中)
イカン・イカン仕事せねば・・・。
至れり尽せりのサービスですね。
風船つきのベッドや、蛇口のくまさん。
お子さんは大喜びでしょうね。
う~~ん!行ってみたい♪
う~~ん、マリアも行きたくなっちゃいました~。
ゲストには最高のサービスを・・・・
これ、サ-ビス業の基本ですね。
何だか忘れちゃいそうな精神ですね。
マリアもこの精神持ち続けねば!!
ありがとう、kannさん。
感動のお出迎えでした。こういうのって忘れないんですよね。
まだまだ続くので、よろしければ、またいらしてください。
このホテルって、42棟のコテージ(正式名称:カシータ)しかなく
そのわりにプールやビーチは広いので、
ほとんど他のゲストを意識することはありません。
オンシーズンでもご希望の旅ができると思いますよ。
そうですね、自分の仕事に照らしてみると、確かにそのとおり。
でも、既に休みが始まってから10日以上経過した私は、
そのような感覚になりませんでした。
本当に復帰できるのか、心配になってきた・・・。
それなりに有名なホテルなので、子供にこんなに配慮してもらえるとは
まったく思っていませんでした。
こども向きです・・・と広告しているどんな宿よりも
こどもにやさしいホテルだと思いました。
だから例えささやかな気配りだったしても、凄~く嬉しいものです。。
こんな素晴らしい心遣いされたら、感動です(ToT)!
アマンプロのお客様って、確かほとんどがリピーターなんですよね?
その理由がよ~く分かりますね!!素晴らしい!!!
ヒマはこのキレイな景色を見て、現実逃避をさせていただきます(笑)
いいホテルにいいスタッフさんですねえ・・・。ん~。イイカンジ。
マイさんは、アマンプロ知ってたんですね。
子連れ旅行って、子供のいないときに比べて自由な時間が少なくて
親の勝手で付き合ってもらっている以上、
子供には申し訳ないと思いつつストレスたまったりすることもあって
今回も大変だろうなと思っていたんですが、
想像を遥かに超える楽しさを満喫させてもらいました。
私は、確実にリピーターに加わります。
なかなか進まないんですが、キレイな景色は、これからですよ~。
お楽しみに・・・。